Tourisme et intelligence
une approche de la planification argentine et mexicaine
DOI :
https://doi.org/10.33467/conci.v6i.20112Mots-clés :
tourisme, destinations touristiques intelligentes, planification, Argentine, MexiqueRésumé
Compte tenu de l'importance de la planification pour le développement des destinations touristiques, ainsi que de l'augmentation du développement de destinations touristiques intelligentes en tant que nouvelle approche de la planification et de la gestion, cette recherche visait à analyser les actions qui lient le tourisme et l'intelligence qui ont été proposées dans deux destinations touristiques importantes en Amérique latine. À cette fin, une étude exploratoire et descriptive a été réalisée avec une approche qualitative, basée sur des données secondaires provenant des sites web officiels des gouvernements argentin et mexicain. Les documents trouvés ont été saisis dans une feuille de calcul et les éléments liés au renseignement ont été retirés et analysés, puis catégorisés. L'analyse des résultats a permis d'identifier que les principaux domaines d'activité sont : l'intelligence économique pour obtenir des données sur la demande ; l'utilisation d'outils technologiques pour la planification et la gestion ; les systèmes d'intelligence stratégique ; le renforcement de l'administration numérique ; le développement des technologies ; la promotion des villes et territoires intelligents ; la conversion et la transition énergétique ; et la collecte de l'eau et le traitement des déchets.
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