Práticas de mediação e comunicação na educação
DOI:
https://doi.org/10.20952/revtee.v14i33.16562Palavras-chave:
Mediação, Disputas e resolução de conflitos, Mediador, Práticas de comunicaçãoResumo
Na esfera da educação, as práticas de mediação e comunicação ajudam não só a resolver disputas e conflitos de forma mais eficaz, mas também a proteger os interesses de crianças e menores. O estudo tem como objetivo explorar e analisar a eficácia das práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos nas organizações educacionais, bem como identificar tendências no desenvolvimento desta instituição. São analisados a importância e o papel do uso de práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos no âmbito da educação e estudados os aspectos teóricos da eficácia da mediação nas organizações educacionais. Identificam-se as razões para o surgimento de conflitos nas organizações educacionais e fundamenta-se a necessidade de melhorar a eficácia da implementação das práticas de mediação e comunicação na resolução de conflitos na esfera da educação. Os resultados do estudo permitem traçar tendências no desenvolvimento da instituição estudada. Pesquisas adicionais podem abordar a eficácia das práticas de mediação e comunicação e a viabilidade do uso de vários métodos e técnicas para melhorar o uso de habilidades de mediação e comunicação nas relações jurídicas educacionais.
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